Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

1. Identiteit en toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor bezoeken aan Manikoco en overeenkomsten die via onze webwinkel worden gesloten. De verkoper is Shenzhen RuiLun E-commerce Co., Ltd., No. 158, Busha Road, Baoling Community, Nanwan Subdistrict, Longgang District, Shenzhen Concept Investment & Innovation (Shenzhen) Co., Ltd., Building C (Factory), Room 202, Shenzhen, China. Betalingen worden geïnd door EAZY ECOMMERCE LIMITED, Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No. 1 Glenealy Central, Central, Hong Kong.

Contact: contact@manikoco.nl. Deens kantoor: Slyngborggade 14, 2th, 8900 Randers C, Midtjylland, Denemarken.

2. Aanbod en overeenkomst

Wij beschrijven producten, prijzen, kenmerken en eventuele beperkingen zo nauwkeurig mogelijk. Kennelijke schrijf-, beeld- of prijsfouten binden ons niet wanneer je redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout. Een overeenkomst ontstaat wanneer wij je bestelling accepteren en bevestigen, behoudens het recht om een bestelling op redelijke gronden te weigeren, bijvoorbeeld bij fraude, onbeschikbaarheid of een kennelijke fout.

3. Prijzen en betaling

Voor Nederlandse consumenten worden prijzen in euro weergegeven en, wanneer van toepassing, inclusief btw. Eventuele bezorgkosten en andere verplichte kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. Je bent verantwoordelijk voor juiste en actuele betaal- en factuurgegevens. Betalingen worden veilig verwerkt via de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden.

4. Levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De geschatte bezorgtijd na verzending is 8–16 werkdagen. Meer informatie staat in ons verzendbeleid. Wij leveren op het overeengekomen adres en informeren je bij een wezenlijke vertraging. De wettelijke regels over levering en risico-overgang blijven van toepassing.

5. Herroeping en retouren

Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid. Daarnaast bieden wij een vrijwillige retourmogelijkheid van 30 dagen na ontvangst. Deze aanvullende regeling beperkt je wettelijke rechten niet.

6. Conformiteit en klachten

Een geleverd product moet aan de overeenkomst beantwoorden en geschikt zijn voor normaal gebruik. Is dat niet het geval, dan heb je recht op de wettelijke remedies, afhankelijk van de omstandigheden bijvoorbeeld kosteloos herstel of vervanging, prijsvermindering of ontbinding en terugbetaling. Neem bij een klacht contact op via contact@manikoco.nl. Wij streven ernaar inhoudelijk binnen 14 dagen te reageren.

7. Gebruik van de website

Je mag de website niet gebruiken voor onrechtmatige activiteiten, inbreuk op rechten van anderen, verspreiding van schadelijke code, misleiding, ongeoorloofde gegevensverzameling of verstoring van de beveiliging. Inhoud, handelsnamen, ontwerpen en ander materiaal op de website mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt, tenzij de wet dit toestaat.

8. Accounts en bijdragen

Als je een account gebruikt, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor juiste accountinformatie. Wanneer je vrijwillig een beoordeling of andere bijdrage instuurt, verleen je ons voor zover nodig een niet-exclusieve licentie om die bijdrage voor de webwinkel te gebruiken. Wij mogen onrechtmatige, misleidende of beledigende bijdragen verwijderen. Je behoudt je wettelijke rechten en persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.

9. Externe diensten en links

De webwinkel kan functies, betaalmethoden of links van derden bevatten. Voor zover wettelijk toegestaan zijn die derden verantwoordelijk voor hun eigen diensten en voorwaarden. Controleer externe voorwaarden voordat je een afzonderlijke overeenkomst met een derde sluit. Deze bepaling beperkt onze verantwoordelijkheid voor de uitvoering van jouw koopovereenkomst niet.

10. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend consumentenrecht niet mag worden uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid en je wettelijke rechten bij een gebrekkig product. Voor overige schade geldt een beperking alleen voor zover de toepasselijke wet dit toestaat.

11. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG wanneer deze van toepassing is.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden voor toekomstige bestellingen wijzigen. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die je bij het sluiten van de overeenkomst hebt geaccepteerd. Een wijziging ontneemt je geen reeds verkregen rechten.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is het recht van toepassing dat volgens de regels van internationaal privaatrecht geldt. Een rechtskeuze mag een consument niet de bescherming ontnemen van dwingende bepalingen van het land waar die consument gewoonlijk woont. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de toepasselijke wet bevoegde rechter. Neem bij een geschil eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

14. Deelbaarheid

Als een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling wordt voor zover mogelijk vervangen door een geldige bepaling met een vergelijkbare strekking.