Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

Verwerking en bezorging

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. In het weekend en op feestdagen worden bestellingen niet verwerkt. Na verzending bedraagt de geschatte bezorgtijd voor "Gratis standaardverzending" 8–16 werkdagen. De totale verwachte levertijd is daarom doorgaans 9–19 werkdagen.

De vermelde levertijden zijn schattingen. Bij uitzonderlijke drukte, vertraging bij vervoerders of tijdelijke voorraadproblemen kan levering langer duren. Als een wezenlijke vertraging ontstaat, informeren wij je zo snel mogelijk en blijven je wettelijke rechten van toepassing.

Verzendbevestiging en tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een trackingnummer. Het kan tot 24 uur duren voordat de vervoerder de trackinginformatie activeert.

Verkeerd afleveradres

Controleer je afleveradres zorgvuldig. Heb je een fout gemaakt, neem dan onmiddellijk contact op via contact@manikoco.nl. Wij proberen het adres te corrigeren, maar kunnen geen wijziging garanderen nadat de bestelling is verwerkt of verzonden.

Vertraging of niet-ontvangen bestelling

Is je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte termijn, controleer dan eerst de trackinginformatie en neem daarna contact met ons op. Wij onderzoeken de zending samen met de vervoerder. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij de verkoper totdat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de producten heeft ontvangen.

Invoerheffingen en btw

De prijs en eventuele belastingen of bijkomende kosten die tijdens het afrekenen worden getoond, gelden voor je bestelling. Als invoerrechten of andere verplichte kosten niet in de afrekenprijs zijn inbegrepen, moeten deze vóór de aankoop duidelijk aan je worden meegedeeld. Neem bij vragen vóór het bestellen contact met ons op.

Contact

E-mail: contact@manikoco.nl
Telefoon: +4522170280
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag, 09.00–17.00 uur Eastern Time (ET)